المهام و المسؤوليات
استلام الحالة وجدولة مواعيد الجلسات.
تحديد درجة الاولوية للحالة.
المقابلة الأولية للحالة وإجراء التقييم الشامل بناء على مخاطر الحماية (CP – GBV- PSS) وإعادة التقييم عند اللزوم.
وضع خطة الرعاية بما يتناسب مع كل حالة بالاشتراك مع الحالة.
ربط المستفيد بالخدمات من خلال الاحالة بعد أخذ الموافقة المستنيرة.
ملاحظة تقدم صاحب الحالة ، والمتابعة المنتظمة فضلا عن رصد جودة الخدمة وملاءمتها.
الإغلاق و اعادة فتح الحالة عند الضرورة.
ضمان توفير السرية و الخصوصية للمستفيد، بما فيها سرية معلوماته و ملفاته.
بناء وتحديث خارطة الخدمات بشكل دوري و التشبيك مع الجهات المقدمة للخدمات في القطاع الجغرافي بالتعاون مع منسق المركز.
حضور الاجتماعات و التدريبات الخاصة
استخدام الأدوات الخاصة بإدارة الحالة و تقديم التقارير المطلوبة بوقتها.
المشاركة مع الميسرين في وضع خطط التوعية.
تحضير وعقد جلسات التثقيف النفسية الاجتماعية للمجموعات والأفراد من المستفيدين حسب الحاجة لها و
المساهمة في عقد جلسات النقاش المركزة.
القيام بأي مهام أخرى توكل إليه من قبل المسؤولين تتعلق بمجال عمله.